ㅇ 1336은 전국단위의 도박문제 전화상담 번호입니다. - 도박문제로 고통을 받고 있는 당사자와 그 가족 및 지인들은 국번없이 1336으로 전화를 걸어 무료로 상담 서비스를 제공 받을 수 있습니다. ㅇ 1336은 365일 24시간 운영되는 상담전화입니다. - 언제 어디든 도움을 필요로 하는 분들이 쉽게 접근할 수 있도록 365일 24시간 운영되며 지역센터 및 민간상담기관, 유관기관들과 One-Stop 서비스 체제가 가능하도록 긴밀한 협조체제를 유지하고 있습니다. ㅇ 도박문제 헬프라인24는 - 14개 지역센터, 18개 민간상담기관(2018년 기준), 사행산업체 상담실, 병의원 및 정신건강증진센터 등과 연결되어 운영되며 필요시 연계서비스를 제공합니다.

양질의 도박중독 치유 서비스 제공을 위한 치유인력 양성과정 운영 ㅇ 추진방향 - 도박문제 치유 업무의 효율적인 수행을 위한 수준별 맞춤 전문교육 제공 - 도박문제 치유 업무 관련 지식 및 상담기법에 대한 지속적인 역량강화 및 전문성 향상 제고를 위한 역량강화 교육 및 보수교육 제공 ㅇ 추진절차 - 1단계 : 분야별/대상별 교육일정 및 교육생 모집 공고 - 2단계 : 교육신청 접수 - 3단계 : 교육대상자 선정 및 안내 - 4단계 : 교육 참여(강의 및 워크숍, 실습, 과제 제출 수행) - 5단계 : 교육 수료 - 6단계 : 교육생 사후 관리(설문조사 및 인터뷰 등) ㅇ 교육과정 1. 도박문제 분야 치유(전문)인력 양성과정 - 도박문제 관련 전문성 함양을 위한 기초 이론과 전문분야 강의를 제공하며, 관련 기관에서의 실습을 통하여 도박중독 치유분야에 대한 현장 이해도를 높이고 전문가 간 상호연계망 형성의 기회를 제공 합니다. 2. 도박문제 분야 치유(전문)인력 재교육 - 도박중독 치유(전문)인력 양성과정 수료생의 도박중독 전문성 향상 및 현업 업무 수행 역량을 강화합니다. 3. 도박문제 수퍼바이저 양성과정 및 역량강화 - 도박문제 분야 수퍼비전 체계에 대한 이해를 기반으로 체계적인 수퍼비전을 수행‧운영할 수 있도록 수퍼비전에 대한 이론 강의교육 및 가이드라인, 평가체계 등과 관련된 워크숍을 진행합니다.

예방교육 지원인력 양성을 위한 예방강사 양성과정 운영 ㅇ 추진방향 - 군부대, 법무부 등 예방교육 수요증가에 따라 예방교육 수요를 충족하고 강사 인력풀을 안정적으로 운영하기 위해 각 과정 확대 ㅇ 추진절차 - 세부추진계획 수립 - 교육생 모집 및 홍보 - 교육과정 준비 - 교육과정 운영 ㅇ 교육내용 < 이론교육> - 도박문제의 이해 - 예방강사 역량강화 - 예방교육 방법론 <실습교육> - 예방교육의 실제 및 현장학습 - 교육시스템 활용, 강의시연/평가 - 예방교육 참관/진행

도박문제 예방을 위한 찾아가는 연극 공연 운영

도박문제 예방치유를 위한 유관기관 종사자 역량강화 교육지원 사업(연 20회)

주요 스포츠 행사 및 지역주민 참여형 생활체육 등과 연계한 도박문제 예방 캠페인 전개

중등교사 대상 '청소년 도박문제 예방과 실제' 온라인 교원직무연수 운영 ㅇ 사업소개 : 전국의 교원을 대상으로 청소년 도박문제의 실태와 심각성에 대한 인식을 제고하여 효과적인 학교 내 예방분위기 조성하고자 하며 청소년 도박문제 발생 시 적절한 치료 및 대처를 위해 선별검사 및 의뢰하는 체계를 마련합니다 ㅇ 추진방향 - 청소년 도박문제 실태의 심각성에 대한 교사들의 인식 개선 - 학교 내 도박문제 예방에 대한 관심 제고 및 예방교육 활성화 - 청소년 도박문제 발생 시 상담의뢰 등 대처능력 향상 - 각 시도 교육청, 지역 교육지원청 및 관련 단체 연계 홍보

캠퍼스 내 도박문제 예방홍보 캠패인 전개를 위한 동아리 선정 및 활동 지원(총 34개 대학 선정) ㅇ 사업대상 : 대한민국 소재 디지털대학·전문대학·4년제 대학·대학원 재학 대학생·대학원생 ㅇ 추진방향 - 전국 예방홛동단 선정 대학 수 지속 확대 - 예방활동단 지원(활동비, 교육 등)규모 지속 확대 - 예방활동단과 지역센터 간 활동교류를 통해 연계 강화 ㅇ 추진절차 - 대학 내 예방활동 실시 - 캠퍼스 내 예방활동 전개(학기 중 1회 이상, 연 3회 이상) - 자체 도박문제 예방활동 기획·전개(연 1회 이상) - 캠퍼스 내 학술활동 실시(연중 2회 이상) - 관리센터 주최의 교육 및 행사 참가 - 온라인 예방활동 전개(커뮤니티 활동 및 SNS 운영) - 대학생 도박문제 실태조사 실시 - 활동보고서, 정산보고서, 월별 활동실적 및 각종 서류 제출 - 교육 프로그램 제공 - 활동설명회 : 활동단 운영·주의사항 전달 - 리더 양성 워크숍 : 예방활동 역량 강화 - 평가대회 : 우수활동단 시상 및 활동사례 공유 - 활동사항 지도점검 - 예방활동단 방문 및 활동사항 점검 - 리더 양성 워크숍 : 예방활동 역량 강화 - 평가대회 : 우수활동단 시상 및 활동사례 공유 - 우수활동단 선정 - 선정규모 : 최우수상, 우수상, 장려상 - 선정심사 : 심사단 구성을 통한 내부 서면심사 - 대학별 당 해년 활동보고서 정량·정성평가 실시 * 심사기준 : 활동보고서 작성 충실도, 활동수행 적절성, 목표달성도, 자체평가, 향후 추진방향, 필수활동 이행여부 등 각종 활동 실적(학술·지역연계·홍보 활동 및 교육·행사 참여 등) 등

ㅇ 사업소개 : 도박중독 및 공존질환자에 대해 전문 의료기관과의 연계협력을 통해 전문적인 의료서비스 지원을 위한 사업입니다. ㅇ 사업대상 : 도박문제로 고통받는 당사자 및 가족 ㅇ 주요업무 - 전화상담 : 치료동기강화 접근을 통하여 치유방안에 대해 충분히 설명하고 언제든지 서비스 이용 가능함을 알려줍니다. - 위기개입 : 자/타살 및 폭력 관련하여 위기상황일 경우 112, 119에 신고하여 협조요청을 하고, 지역센터 및 자살예방센터 등의 요원이 출동하여 직접 내담자를 만나 확인하고 가족인계 및 지역센터 등록을 유도합니다. - 정보제공 : - 정보제공 : 도박중독관련 단순정보(치유기관안내 및 위치 등)를 제공합니다. - 사례관리 : 초기상담후 방문이 어려운 도박문제 관련 당사자 및 가족을 대상으로 정기적인 상담서비스를 제공합니다. - 연계 : - 연계 : 전화상담요청자의 주호소 및 동기를 확인한 후, 연계기관에 대한 자세한 설명을 통하여 지역센터 및 민간상담전문기관에 연계의뢰 합니다.

ㅇ 도박문제 넷라인(Net-Line)이란 무엇인가요? 도박문제로 어려움을 겪고 있는 도박자 및 가족들이 도박문제를 치유할 수 있도록 온라인을 통해 채팅상담, 게시판 상담서비스를 제공하고, 스스로 치유할 수 있는 자가 프로그램 및 도박문제 상담콘텐츠 등을 제공하여 도박문제로부터 어려움을 해결할 수 있도록 지원하는 서비스입니다. ㅇ 언제 이용이 가능한가요? 현재 시범 운영기간으로 채팅상담은 월요일~금요일 / 13:30∼21:00까지 이용이 가능하며, 도박문제 상담콘텐츠, 자가 치유서비스, 게시판상담 서비스 등은 언제 어디서나 365일 24시간 이용이 가능합니다. ㅇ 어떤 서비스를 제공하고 있나요? - 채팅상담 : 전문상담원이 1:1 실시간 채팅을 통해 도박문제 상담, 치유정보 제공 등의 서비스를 제공하고 있습니다. - 게시판상담 : 전화나 채팅처럼 즉각적으로 상담참여가 어려운 경우 상담 받고자하는 내용을 남겨주시면 익일까지 질문에 대한 답변을 받아보실 수 있습니다. - 자가 치유 : 스스로 도박문제 치유를 실천해 볼 수 있는 자가 실천프로그램을 제공하고 자가진단, 도박달력, 도박계산기, 고위험상황카드 서비스를 이용해 보실 수 있습니다. - 치유콘텐츠 : 도박자, 가족 등의 도박문제 해결을 위한 질문과 답변을 손쉽게 찾아보실 수 있습니다. - 커뮤니티 : 도박문제 해결 및 회복을 위해 의견을 게시하거나 정기적으로 대화방에서 참여자들 간에 자유롭게 생각과 경험을 나눌 수 있습니다. ㅇ 상담 이용절차는 어떻게 되나요? - 회원 : 넷라인 로그인 → 온라인 상담 입장 → 채팅 및 게시판 상담 → 상담완료 - 비회원 : 온라인 상담 입장 → 상담 접수지 작성 → 채팅 및 게시판 상담 → 상담완료